Veelgestelde vragen
Waarom moet ik een sticker hebben?
Deze sticker is een officiële toestemming om te reizen met uw voortuig waar een milieuzone geldt en kan via internet aangevraagd worden.
Wat heb ik nodig om een milieusticker aan te vragen?
Om binnen een milieuzone te reizen met uw voortuig, dient u een milieusticker te hebben, u kunt het aanvragen op onze website en u heeft hiervoor alleen uw kentekenbewijs nodig.
Welke voordelen heb ik om de milieusticker aanvraag via deze website te doen?
Ons aanvraagformulier is zeer simpel, in het Nederlands en u heeft de mogelijkheid om via iDEAL, Bancontact, PayPal en creditcard te betalen.
Wanneer is mijn sticker geldig?
Uw sticker is geldig vanaf het moment dat u van ons een PDF met een factuur heeft ontvangen, deze komt binnen 36 uur in uw mailbox, ook ontvangt u binnen 2 a 3 weken een fysieke sticker per post, hier hoeft u echter niet op te wachten. U dient uw factuur te plaatsen voor uw raam.
Hoelang duurt een milieusticker aanvraag?
U krijgt uw milieustickerbewijs binnen 36 uur in uw mailbox, hiermij kunt u na 36 uur direct in Frankrijk reizen, u dient deze te plaatsen voor uw raam. Uw fysieke fysieke milieusticker ontvangt u binnen 2 a 3 weken een fysieke sticker per post, hier hoeft u echter niet op te wachten en kunt u met uw tijdelijke milieusticker in Frankrijk rijden.
Ik heb geen milieusticker ontvangen, wat moet ik doen?
Controleer uw spambox van uw email. Kunt u hem niet vinden? Neem contact met ons op en wij kijken hoe het ervoor staat.
Is de website veilig? Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?
Onze server is beveiligd met een SSL certificaat, dit houdt in dat de gegevens die u verzendt naar onze website versleuteld is. Uw gegevens worden gebruikt om een milieusticker aan te vragen, na de aanvraag worden uw gegevens direct verwijderd. Wij bewaren alleen uw naam, adres, email en telefoonnummer in onze administratiesysteem die niet verbonden staat met internet. Zo kunnen wij uw privacy beschermen die voor ons van groot belang is.
Hoevaak kan ik gebruik maken van mijn milieusticker?
Uw milieusticker is kenteken gebonden, u kunt er voor altijd gebruik van maken.
Wanneer moet ik een milieusticker aanvragen?
Wij raden aan om minimaal één week van te voren uw milieusticker aan te vragen.